Reparación y GESTION de TPVs para comercios - pctrencat

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Sea cual sea el programa que utilice, le podemos solucionar los problemas que puedan surgir, ayudándole a mejorar las configuraciones, y ordenar los datos y familias de una forma que sea más fácil su actualización. También le podemos ayudar con los análisis de las estadísticas que el sistema le proporcione.

 No lo dude, al primer error consúltenos y le aconsejaremos telefónicamente de forma gratuita (93 843 25 83).  Seguramente si en su vehículo aparece un ruido anómalo, irá lo antes posible al taller a preguntar. Haga lo propio con su sistema imformático, evitará males mayores.

      Desde momento que sea nuestro cliente, guardaremos sus datos y configuraciones en un
soporte fuera de su TPV, este servicio se incluye dentro del mantenimiento que proporcionamos anualmente, ello nos permite que cuando exista un problema que no se pueda solucionar rápidamente, en pocas horas podremos poner en funcionamiento un sistema  TPV para que pueda seguir trabajando de forma provisional con su mismo programa (siempre que tenga Ud. una licencia) , mientras reparamos su TPV en el laboratorio.

Es decir, su trabajo, no se interrumpirá mas allá de una mañana,
una tarde o como mucho un día.

  Si lamentablemente no se disponen de todos los datos, le podemos ayudar a incorporar los datos otra vez. O bien si ocurre una avería en la que la recuperación de su software, sea muy laborioso, la mejor y más eficaz solución es instalar al momento otro software, con un coste muy reducido (un pago único de 95€). Esa solución a veces es la más eficiente (porque será la versión más reciente en ese momento) y rápida (no se tarda más de 30 minutos.)

La formación es lo más importante al suministrar un equipo de TPV, de esa manera le podrá sacar el mejor provecho al programa, por ello siempre incluimos en el suministro, la formación de  tres horas al cliente en la utilización del sistema, impartida en dos tandas de 1,5 horas.  
También podemos  ofrecemos la posibilidad de configurarle todo el sistema
previamente a la formación.

  Las funciónes primarias  "que se ven" de un TPV es evidententemente la de facturar comandas, pedidos, imprimir tickets y saber el saldo de venta diario, semanas etc.
  Pero hay muchos más datos que se pueden conseguir, solo configurando correctamente el sistema, si se hace por así decirlo "ordenadamente":
 * Sin tener que perder el tiempo en "ir a mirar" físicamente lo que queda de un producto, nos   dirá lo que necesitamos pedir, bajo un criterio económico, es decir sabremos en cada       momento el coste total de un pedido que se deba

    hacer, a partir de ahí seguiremos la recomendación o     no, según las posibilidades económicas de cada     momento. Como los datos de proveedores estarán     también introducidos, permitirá tener el listado del     producto que se deba pedir a cada proveedor por     separado.
 * También le dará detalles muy exactos de los     productos de su stock en un momento dado  así se pueden controlar las posibles     "desapariciones" (pérdidas económicas) de artículos por causas que deberá evaluar.
 * Otro de los datos que estarán a su disposición serán los de la facturación de cada zona, o     de  cada trabajador.
 * También podrá conocer el movimiento real de cada artículo, en diferentes periodos de     tiempo, para decidir si según su rotación, merece la pena tenerlo en su negocio.

TPVs para varios tipos de negocio

Pruebe antes de decidir
Cuando un cliente nos llama para conocer los programas que instalamos, le visitamos para enseñarlos in situ, y si es de su agrado, lo podemos instalar de forma temporal, durante 15 días, para que lo pruebe antes de tomar la decisión.
 Si a este programa le echa en falta alguna funcionalidad, cosa difícil, pero posible, buscaremos el software en el mercado para encontrar el más adecuado. Es decir, no ofrecemos solo una única marca de software, ofrecemos la que al cliente le satisfaga más para el desarrollo de su negocio.

No dude consultarnos en el Telef. 93 843 25 83 ó envíe un Email a info@pctrencat.com