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ATENCION y TARIFAS

CONTACTO Y HORARIOS

  ATENCION TELEFONICA Y REPARACION EN GENERAL
-- Horario continuado, de lunes a sábado. Cuando nos llame al
93 843 25 83, intentaremos solventar su problema    telefónicamente a veces es simple y quizá se pueda solucionar de esa manera, sin coste para Ud.
-- Si le es posible, también puede utilizar a este Email, haga clic en:
info@pctrencat.com, para pequeños problemas que le surjan en el momento, intentaremos contestarle en el día.

HORARIOS
   A convenir con el cliente. Incluso sábados y festivos en caso de necesidad.

  ATENCION TELEFONICA Y REPARACION PARA CLIENTES CON EQUIPOS TPV
-- Horario continuado, de lunes a domingo. Cuando nos llame al
610 26 79 39, intentaremos solventar su problema     telefónicamente a veces es simple y quizá se pueda solucionar de esa manera, sin coste para Ud.
  
Si no se puede hacer, podemos concertar una cita según el caso, incluso sábados o domingos.

Que y como reparamos

   -- Reparamos ordenadores y todos sus elementos periféricos a domicilio, NO cobramos por      visita, ni tampoco el tiempo que dure la asistencia. El precio siempre es fijo.
  -- En nuestras visitas de asistencia, llevamos con nosotros, los elementos de reparación más      usuales para intentar reparar el equipo en su domicilio.
  -- Si por alguna razón no se pudiese solucionar el problema en un tiempo razonable (hasta dos      horas), nos llevaríamos su Pc al laboratorio. En caso de gran necesidad, normalmente      disponemos de torres para prestar entretanto si fuese necesario,  sin coste, para que puedan      proseguir con sus tareas, hasta la entrega de su equipo reparado.

Cuanto cuesta la asistencia

 -- Facturamos por trabajo terminado, además como es lógico y si es el caso, los elementos que
    se tengan que cambiar.
 -- Hemos establecido dos niveles de trabajo en la asistencia presencial. El coste neto será de     35 o 50€ según el caso, al que habrá que añadir el IVA correspondiente.  
 -- El soporte telefónico o por Email básico es gratuito, para cualquier cliente que nos contacte.

No dude consultarnos en el Telef. 93 843 25 83 ó envíe un Email a info@pctrencat.com

 
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